¿Cuánto cuesta el seguro de hogar de Bolívar?
El precio depende del valor comercial del inmueble, sus características (área, ubicación, año de construcción) y el plan elegido (Básico, Clásico o Premium). Bolívar usa una tarifa dinámica que ajusta el precio al valor real del inmueble — no es una tarifa única. Por eso requiere cotización personalizada. En Coriesgos cotizamos sin costo y te mostramos las opciones según tu vivienda y necesidades.
¿El seguro cubre si soy arrendatario (no propietario)?
Sí. Los arrendatarios pueden contratar el Hogar Digital — el seguro protege los contenidos del inmueble (muebles, electrodomésticos, ropa) y opcionalmente la responsabilidad civil ante el propietario. El Plan Básico es típicamente la opción más adecuada para arrendatarios. Si vives en arriendo y quieres protección esencial, este plan encaja con tu situación.
¿Qué cubre el amparo de responsabilidad civil?
El amparo de Responsabilidad Civil cubre los daños que tú, tu familia o tu mascota puedan causar a terceros — por ejemplo, una fuga de agua que daña el apartamento del vecino de abajo, o si tu mascota muerde a alguien. Está incluido en los planes Clásico y Premium. Es uno de los amparos más útiles porque te protege ante demandas por daños no intencionales.
¿El seguro cubre daños por sismo?
Sí, pero solo en los planes Clásico y Premium. El Plan Básico no incluye la cobertura de sismo. En Colombia, dada la actividad sísmica del territorio, esta cobertura es muy recomendada — sobre todo en propiedades horizontales (apartamentos) y zonas de mayor riesgo sísmico como Bogotá, Medellín, Cali, Eje Cafetero, Santander.
¿Qué incluye el auxilio para mascotas del Plan Premium?
El Auxilio Mascotas del Plan Premium cubre gastos médicos veterinarios por urgencia para tus mascotas — un atropello, una intoxicación, una herida grave, etc. Además, el paquete de asistencias L del Premium incluye asistencia para mascotas (orientación veterinaria telefónica, búsqueda de veterinarios cercanos, traslado en caso de emergencia). Ideal para hogares con perros o gatos.
¿Cómo solicito una asistencia de plomería o electricidad?
Las asistencias se solicitan directamente desde la app Bolívar Conmigo o por la línea telefónica 24/7 de Bolívar. Reportas la incidencia (fuga, daño eléctrico, cerradura), un técnico de la red de prestadores de Bolívar te visita y el costo está cubierto por el seguro hasta el límite del plan. Es uno de los beneficios más usados del producto en el día a día.