Aseguradora SolidariaSoliHogar

Seguro de Hogar SoliHogar — protege tu casa, contenidos y familia

Incendio, hurto, daños a equipos, terremoto y responsabilidad civil familiar.

Una sola póliza para propietarios y arrendatarios, con amparos del clausulado oficial CL-SUSG-24 de Aseguradora Solidaria.

  • Incendio, rayo, explosión y aliados sobre inmueble y contenidos
  • Hurto calificado y daño interno a equipos eléctricos y electrónicos
  • Terremoto y fenómenos naturales — 72h = un solo siniestro
  • RC familiar extracontractual — incluye empleados domésticos y mascotas
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Coberturas de SoliHogar

Amparos del clausulado oficial CL-SUSG-24 — Sección I (pérdidas y daños materiales) y Sección II (responsabilidad civil familiar).

Incendio, rayo y aliados

Cubre pérdidas o daños por incendio, rayo, calor y humo. Incluye amparos aliados: actos de autoridad, explosión, daños por agua, combustión espontánea, daño a aparatos eléctricos por rayo, caída de aeronaves e impacto de vehículos terrestres.

Ejemplo real

Si un corto en el televisor genera un incendio que afecta paredes y muebles.

Hurto calificado y simple

Hurto calificado por escalamiento, llave falsa, ganzúa o violación de seguridades electrónicas. Puedes adicionar hurto simple como amparo aliado.

Ejemplo real

Si forzan la cerradura del apartamento y se llevan electrodomésticos y joyas.

Daño interno a equipos eléctricos

Cubre daños por cortocircuito, arcos voltaicos, cuerpos extraños, material de construcción o rotura por fuerza centrífuga en electrodomésticos, equipos electrónicos y maquinaria del hogar.

Ejemplo real

Si una variación eléctrica daña el televisor, la nevera o el aire acondicionado.

Terremoto y fenómenos naturales

Temblor, terremoto, erupción volcánica, maremoto, marejada y tsunami. Los eventos ocurridos dentro de 72 horas se consideran un solo siniestro a efectos del deducible.

Ejemplo real

Si un sismo agrieta muros o tumba contenidos en una zona de actividad sísmica.

Asonada, motín y terrorismo

Daños por asonada, motín, conmoción civil, huelga, AMIT (actos malintencionados de terceros) y terrorismo sobre el inmueble y los contenidos asegurados.

Ejemplo real

Si durante una manifestación vandalizan la fachada y rompen vidrios.

RC Extracontractual familiar

Responsabilidad civil del asegurado, cónyuge, hijos, familiares dependientes, personal doméstico y jardineros. Cubre actos de la vida familiar, posesión del predio, derrame de agua a vecinos, deportes aficionados, tenencia de mascotas y RC patronal por accidentes de empleados domésticos.

Ejemplo real

Si una tubería revienta y el agua daña el apartamento del vecino de abajo.

Amparos sublimitados del hogar

Daños y averías de calentadores (hasta 2 SMMLV), alimentos refrigerados (1 SMMLV), arrendamiento al asegurado o dejado de percibir (1.2% del valor del inmueble por mes, hasta 6 meses) y rotura accidental de vidrios y porcelana sanitaria.

Ejemplo real

Si el inmueble queda inhabitable por un siniestro y debes pagar otro arriendo.

Todo Riesgo contenidos especiales

Por solicitud expresa: joyas, relojes, bicicletas, patinetas eléctricas, drones, cámaras, esculturas, computadores portátiles, calculadoras científicas y vestuario suntuoso. Hasta 15% del valor de contenidos, sin exceder 30 SMMLV en conjunto y 3 SMMLV por bien individual.

Ejemplo real

Si pierdes una bicicleta de gama alta o un computador portátil dentro o fuera del hogar.

Diferencial Solidaria

40 años de respaldo y una sola póliza para todo el grupo familiar

SoliHogar cubre al asegurado, cónyuge, hijos menores, hijos mayores estudiando, familiares dependientes, personal doméstico y jardineros bajo la misma RC familiar. Una sola póliza protege a toda la casa frente a los daños propios y a los que el grupo cause a terceros.

Respaldo de Aseguradora Solidaria con 40 años en Colombia y calificación AA Fitch, con líneas de atención #789 desde celular y 018000 512021 gratuita.

Gastos adicionales cubiertos

Adicional al daño material, SoliHogar reconoce gastos asociados al siniestro hasta el 20% de la suma asegurada del predio.

1

Gasto adicional

Preservación de bienes

Gastos para evitar que el siniestro se extienda o que los bienes sufran mayor daño.

2

Gasto adicional

Extinción del siniestro y remoción de escombros

Costos de extinción del fuego, limpieza, retiro de escombros y disposición de residuos.

3

Gasto adicional

Honorarios profesionales y demostración del siniestro

Honorarios técnicos y gastos en que incurras para acreditar la cuantía de la pérdida.

Preguntas frecuentes

¿SoliHogar cubre apartamentos en propiedad horizontal?

Sí. SoliHogar opera para casas, apartamentos y locales del hogar. Para propiedad horizontal, los amparos del inmueble cubren la unidad privada (lo que va desde la puerta hacia adentro y los acabados) y los contenidos. La RC extracontractual familiar te protege ante daños a vecinos — un escenario muy frecuente en P.H., por ejemplo daños por agua a la unidad inferior.

¿Qué diferencia hay entre hurto calificado y hurto simple?

El hurto calificado requiere violencia o violación de seguridades — escalamiento, llave falsa, ganzúa o vulneración de seguridades electrónicas (alarmas, cerraduras inteligentes). El hurto simple es el robo sin violencia y se contrata como amparo aliado, siempre que se haya contratado primero el hurto calificado. Ambos forman parte de la Sección I de pérdidas materiales.

¿Solidaria me paga el arrendamiento si el inmueble queda inhabitable?

Sí, mediante el amparo sublimitado de arrendamiento al asegurado o arrendamiento dejado de percibir. Si un siniestro amparado deja el inmueble inhabitable, Solidaria reconoce hasta el 1.2% del valor del inmueble por mes, con un máximo de 6 meses. Esto te permite pagar otro arriendo mientras se reparan los daños o, si arrendabas, compensar el canon que dejas de cobrar.

¿La RC familiar cubre los daños que cause mi perro a un vecino?

Sí, dentro de la cobertura de tenencia de mascotas de la RC Extracontractual familiar. La excepción aplica para perros catalogados como potencialmente peligrosos por la normativa colombiana (Decreto 380 de 2022), que en general quedan excluidos, salvo cuando el asegurado es arrendatario y la mascota está reconocida en el contrato.

¿Cómo se manejan los terremotos para efectos del deducible?

La póliza considera como un solo siniestro todos los eventos sísmicos que ocurran dentro de un lapso de 72 horas. Esto significa que las réplicas o sismos sucesivos en ese intervalo aplican un único deducible, en lugar de uno por cada movimiento. Es una condición favorable que reduce el costo para el asegurado en zonas de mayor actividad como el Eje Cafetero, Santander o el Pacífico.

¿Puedo asegurar joyas, computadores portátiles y bicicletas?

Sí, mediante el amparo de Todo Riesgo Contenidos Especiales, que se contrata por solicitud expresa. Cubre joyas, relojes, bicicletas, patinetas eléctricas, drones, cámaras, esculturas, computadores portátiles y vestuario suntuoso. El límite es hasta el 15% del valor de los contenidos, sin exceder 30 SMMLV en conjunto, y máximo 3 SMMLV por bien individual.

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