¿Qué incluye exactamente el todo riesgo de Solidaria?
Incluye Responsabilidad Civil Extracontractual (daños a bienes de terceros, lesiones o muerte a una persona o más), asistencia jurídica civil y penal, pérdida parcial y total del vehículo por daños y por hurto, eventos naturales (temblor, terremoto, erupción volcánica), AMIT, terrorismo y un amplio listado de asistencias y auxilios complementarios. Es el paquete más completo dentro de los seguros de autos.
¿Qué excluye el seguro de autos de Solidaria?
Quedan excluidos: dolo o mala fe del asegurado, exceso de carga o sobrecupo, uso distinto al estipulado en la póliza, enseñanza no autorizada, participación en competencias, actividades ilícitas, remolcar vehículos (salvo si es un remolcador), desatender señales de tránsito o el semáforo rojo, exceder los límites de velocidad, conducir sin licencia o bajo efectos de alcohol o drogas, decomiso, vehículos de ingreso ilegal o doble matrícula, guerra, y transporte de sustancias ilegales o explosivos.
¿La asistencia jurídica cubre proceso penal por accidente?
Sí. La cobertura de asistencia jurídica integral cubre tanto el proceso civil (demandas por daños y perjuicios) como el proceso penal (cuando el accidente da lugar a vinculación penal del conductor). Es una de las coberturas más importantes — los honorarios jurídicos por sí solos pueden superar varios millones de pesos.
¿Qué pasa si me roban el carro?
Aplica el amparo de pérdida total por hurto: Solidaria indemniza el valor asegurado del vehículo, descontando el deducible pactado. Adicionalmente, el auxilio de obligaciones financieras por pérdidas totales puede cubrir cuotas de crédito pendientes si el carro estaba financiado, y se reconocen los gastos por recuperación del vehículo si éste aparece después.
¿Solidaria asegura vehículos para Uber, DiDi o transporte de plataforma?
El clausulado excluye el uso distinto al estipulado en el certificado. Si tu uso es comercial o por plataforma de transporte (Uber, DiDi, InDrive, etc.), debes declararlo expresamente al asegurador y contratar bajo esa modalidad de uso — de lo contrario, el siniestro podría no ser cubierto. Consúltanos para evaluar esa opción específica.
¿Qué incluye la Asistencia Solidaria?
Asistencia Solidaria es un paquete de servicios al vehículo que incluye grúa, transporte y protección del vehículo accidentado, asistencia a accesorios especiales, amortiguadores estallados, llantas estalladas y vidrios laterales. Sumado al Kit Viaje Seguro, te apoya en imprevistos en carretera o en ciudad.